Memuatkan...

Syarat Tempahan

Booking Terms

Syarat Tempahan

Kami amat berbesar hati menerima anda sekeluarga sebagai tetamu kami. Demi keselesaan semua, berikut adalah syarat tempahan di homestay kami:

  • RM300.00 diperlukan untuk tempahan yang dibuat lebih daripada 2 minggu sebelum tarikh menginap;
  • Sila sertakan slip bayaran deposit;
  • Deposit minimum RM300 diperlukan. Jika jumlah diterima kurang daripada nilai ini ia dianggap tidak sah dan tidak akan dikembalikan.

  • Tempahan yang dibuat kurang daripada 2 minggu sebelum tarikh menginap perlu membuat bayaran penuh;
  • Jika tempahan dibuat lebih awal (lebih daripada 2 minggu), baki bayaran perlu dijelaskan 2 minggu sebelum tarikh menginap;
  • Gagal membuat bayaran penuh dalam tempoh ditetapkan akan menyebabkan deposit hangus, dan tarikh tempahan akan dibuka semula untuk tetamu lain.

Tempahan kurang daripada 2 minggu

  • Deposit RM300 dan bayaran penuh yang telah dibayar tidak akan dikembalikan.

Tempahan lebih daripada 2 minggu

  • Deposit RM300 tidak dikembalikan;
  • Baki bayaran boleh dipulangkan sepenuhnya atau separuh, bergantung kepada persetujuan dengan pihak homestay;
  • Sila maklumkan pembatalan lebih awal supaya refund dapat diuruskan dengan lancar.

Panduan masuk homestay (self-check-in guide) akan diberikan pada hari ketibaan selepas bayaran penuh diterima.

Booking Terms

We are delighted to host you and your family. For everyone’s comfort, please take note of our booking terms below:

  • A RM300.00 deposit is required for bookings made more than 2 weeks before the check-in date;
  • Please provide proof of payment (receipt);
  • Deposits less than RM300.00 will be considered invalid and non-refundable.

  • Bookings made less than 2 weeks before check-in require full payment;
  • For bookings made more than 2 weeks in advance, the balance must be settled at least 2 weeks before check-in;
  • Failure to complete full payment will result in deposit forfeiture and the booking date will be released to other guests.

Booking less than 2 weeks

  • Deposit RM300 and any full payment made is non-refundable.

Booking more than 2 weeks

  • Deposit RM300 is non-refundable;
  • Remaining payment can be refunded in full or 50%, depending on mutual agreement with the homestay;
  • Please notify cancellation early so refund can be processed smoothly.

The self-check-in guide will be provided on the day of arrival once full payment has been received.